CRM en Campagne Marketeer (EMMELOORD)

Al 30 jaar bouwt Groothuisbouw luxe vrijstaande woningen door heel Nederland, aangepast aan de persoonlijke wensen en voorkeuren van hun opdrachtgevers. Dit betekent dat de klanten hun favoriete woningtype kunnen selecteren en vervolgens zelf de maatvoering, uitvoering en kleurstelling kiezen, zodat zij hun droomwoning kunnen realiseren. 

Werken bij Groothuisbouw betekent deel uitmaken van een hecht en enthousiast team met een informele, op samenwerking gerichte werksfeer. Ze investeren in de groei van hun medewerkers en bieden volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Het team bestaat uit gedreven en gepassioneerde collega’s. Samen bouwen ze prachtige woningen en zorgen ze iedere dag voor blije opdrachtgevers!

Als CRM & Campagne Marketeer bij Groothuisbouw ben je verantwoordelijk voor het vergroten van de merkvoorkeur, zichtbaarheid en klanttevredenheid. Je ontwikkelt en voert effectieve CRM-strategieën en campagnes uit die gericht zijn op het bereiken van de juiste doelgroep en het versterken van de klanttevredenheid, -betrokkenheid en -loyaliteit.

Je analyseert consumentengedrag en marktontwikkelingen om kansen te signaleren en zet deze om in een CRM- en campagnejaarplan. Door jouw creatieve en proactieve aanpak zorg je voor doeltreffende campagnes en workflows die bijdragen aan een optimale klantreis.

Taken en verantwoordelijkheden

• Analyseren van klantdata en markttrends om marketingkansen te identificeren voor de organisatie.
• Ontwikkelen en opstellen van een campagne- en CRM-jaarplan, op basis van de verkregen inzichten.
• Optimaliseren van klantwaardering en klantervaring door middel van het initiëren, ontwikkelen en implementeren van CRM-workflows.
• Mede bepalen en verantwoordelijk voor het uitvoeren van CRM-strategieën.
• Vergroten van merkvoorkeur en merkbekendheid via doelgerichte campagnes.
• Continu testen, ontwikkelen, inrichten en vastleggen van CRM in een goed programma alsmede het uitvoeren van gerelateerde werkzaamheden.
• Registreren en verrijken van klant-, markt- en concurrentie-informatie via marktonderzoek en klantpanels om de klantreis en  merkrelevantie te verbeteren.
• Gevraagd en ongevraagd adviseren en ideeën aandragen ten aanzien van CRM om het merk verder te laten groeien.

• Een afgeronde hbo-opleiding in Marketing & Communicatie, Commerciële Economie of vergelijkbaar;
• Minimaal 3-5 jaar ervaring in CRM-beheer, campagnemanagement of een vergelijkbare functie;
• Kennis en ervaring met data-analyses in het consument- en klantsegment;
• Ervaring met databases, SQL en BI-tooling of PowerBI. Ervaring met Hubspot is een pre.

• Een uitdagende en afwisselende baan binnen een innovatief bouwbedrijf;
• Een goed salaris afhankelijk van kennis en ervaring;
• Ruimte voor persoonlijke groei en doorgroeimogelijkheden;
• De mogelijkheid om hybride te werken;
• Een inspirerende werkplek met enthousiaste en betrokken collega's.

Klik hieronder op 'Solliciteren', of stuur een CV naar info@dzenpartners.nl. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Denise van Sluijs, 06 519 38 449 of  Jurjen van der Honing, T: 06 463 22 400